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よくある質問

◤ よくある質問

Q : 水漏れがひどくなってきました、すぐに来てくれますか?

A : お客様の一番近くにいる当社専門スタッフがすぐにお伺い致します。出来る限り被害の拡大が無いように早急に手配致します。

Q : どんな方が来るのでしょうか?

A : :知識や経験も豊富ですので、安心してお任せください。水漏れやつまり等のトラブルを解消した後には、急なトラブルが起きないように、水まわりのトラブル予防策などもアドバイスさせて頂きます。

Q : 費用が加算されることは?

A : 水漏れ修理等で、交換しないと水漏れのおそれのある消耗部品・部品などの交換が発生する場合があります。必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承後の作業開始になります。ご了承がいただけない場合、修理をするという事は絶対にありません。

Q : 作業後の保障はしてくれますか?

A : 保障は充実しておりますのでご安心ください。ただし、直した部位以外の水漏れトラブル(消耗部品からの漏れなど)は対象外になります。

Q : 夜間でも来てくれますか?

A : 夜間でもお伺いできます。ただし、排水高圧洗浄など大きな音が出る作業はできませんので、ご依頼内容によっては翌日対応になる場合があります。

Q : 見積りだけでも?

A : 見積だけでも大丈夫です。見積もりまで無料です。内容をお聞きして原因が特定できた場合はお電話でのお見積りも可能です。

Q : 費用など事前説明があるんでしょうか?

A : 作業の前に必ずトラブル原因・内容・費用の詳しい説明をして、お客様の納得・了承を得た後の作業開始となります。

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